よくある質問

”FirstClass”をご利用頂く際のFAQをご紹介させていただきます。

Q：FirstClassではどのような商品を取り扱っているのですか？

A：FirstClassに掲載されているすべての製品は、基本的には色々なメーカーの製品になります。海外のクラウドファンディングサイトで多額の支援金を集め、キャンペーンが成功した革新的な製品をメインに取り扱っています。それらはすべて、開発者が熱意を持って形にした素晴らしい製品ばかりです。

Q：海外への発送は可能ですか？

A：FirstClassストアの製品はすべて、日本国内のみへの発送となります。

Q：注文を受け取るまでどのくらいかかりますか？

A：すべての注文は3営業日以内に発送されます。

Q：送料はいくらですか？

日本全国送料無料です。

Q: 返品ポリシーはありますか？

返品ポリシーについては、「返金に関するポリシー」を参照してください。

Q: 製品に問題がある場合、どこに連絡すればよいですか？

お手数おかけいたしますがこちらのメールまでご連絡をお願いいたします。： support@firstclass.store.

Q: 商品の購入はどのように進めればよいですか？

カートへ商品を追加していただき、カートのページを開き「チェックアウト」ボタンをクリックして頂くと購入手続きができます。

Q: どのような支払い方法が使えますか？

クレジットカード、デビットカード、PayPal、銀行振込（PayPal経由）をご利用いただけます。

Q: 個人情報は安全ですか？

当サイトでは、Secure Sockets Layer（SSL）プロトコルを使用して、チェックアウトプロセス中に送信されるすべての個人情報を暗号化しています。 お客様の情報を保護および使用する方法の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

Q: サイトを表示するにはどのブラウザを使用すればよいですか？

Microsoft Explorer、Mozilla Firefox、Google Chrome、またはApple Safariの最新バージョンで閲覧することを強くお勧めします。